Условия и сроки курьерской доставки.

Служба курьерской доставки работает по будням с 9:00 до 18:00.

Срок доставки 1-3 рабочих дня с момента принятия заказа в обработку.

Оплата производится наличными курьеру при получении товара.

Информация о ходе выполнения заказа будет поступать по указанному Вами при регистрации адресу электронной почты.

Также Вы можете самостоятельно отслеживать статус своего заказа в личных страницах в истории своих заказов.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) составляет 140 рублей.

Стоимость доставки за пределы КАД(до 10 км) – 250 рублей.

Скидки на стоимость доставки не распространяются.

Если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Доставка в удаленные районы Санкт-Петербурга и города Ленинградской области (до 10 км от КАД)

Осуществляется курьерской службой в удобное для Вас время в течение 1-3 рабочих дней с момента заказа. Стоимость курьерской доставки 250 рублей.

Оплата производится наличными курьеру при получении товара.

При передаче товара курьерской компании, осуществляющей доставку товара по Санкт-Петербургу и ЛО, Вам будет выслано уведомление на электронный адрес с указанием телефонов курьерской компании и сроков доставки. Срок бесплатного хранения заказа у курьерской компании - 7 рабочих дней.

Вы можете отказаться от заказа до начала выполнения (статусы - "неподтвержденная заявка", "в обработке", "на складе после..."). В случае отказа от заказа после начала его выполнения, мы вынуждены будем удержать с Вас стоимость курьерской доставки в размере 250 рублей (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Зарегистрированные клиенты могут проследить движение своего заказа на личных страницах в истории своих заказов.

Вы также можете выбрать доставку по почте со следующими видами оплаты:

- банковским переводом.

Скидки на стоимость доставки не распространяются.

Если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Отказ и обмен

При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид. Претензии принимаются до передачи товара от службы доставки клиенту.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Вы можете вернуть товар если:
-товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром;
-не истек срок подачи претензии, который составляет 7 дней со дня покупки.

В этом случае Вы можете подъехать в офис службы доставки по адресу: м.Пушкинская, ул. Можайская 24/26 или воспользоваться услугами нашего курьера. Выезд курьера рассчитывается 300 руб в переделах КАД и 500 руб/км за пределами КАД(до 10 км), деньги курьер не возвращает - после проверки товара менеджером деньги перечисляются на указанный Вами расчетный счет или зачисляются на Ваш счет в интернет-магазине в счет оплаты будующих заказов.

Обмен товара с браком производится в течении 14-ти дней со дня покупки, в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" .

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Гарантийные обязательства:
Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей.

Детские игры

2004 - 2009 detmoda.ru